Q&A
サービス内容以外の作業も可能でしょうか?
私たちに出来ることであれば、何でもお引き受けいたします。 ただし、公序良俗、法律に抵触するもの、犯罪に関与または疑わしき内容のものに関しては、お引き受けできません。そのような場合は、お断りさせて頂き、関係機関に連絡させて頂きます。
日曜・祝日でも(営業時間外でも)対応頂けますか?
対応可能です。お気軽にご相談ください。
今日頼んで、今日来てもらうことはできますか?
スケジュールが空いていれば、もちろん対応いたします。対応できない場合もございますので、予めご了承ください。
追加料金が発生する場合はありますか?
お見積りで決めた金額以外に、追加料金が発生することはございませんのでご安心ください!
作業途中で、お客様のご要望で追加作業が発生する場合は、追加料金をお客様のご了解を得てからの作業となります。
男性や女性などの指名は出来ますか?
はい、可能です。お気軽にご相談ください。
急な用事が入ってしまいました...キャンセルの場合はどうすればいいですか?
キャンセルされる場合は、なるべくキャンセルが分かった時点でお早目にご相談ください。
当日のキャンセルになりますと、キャンセル料が発生いたします。予めご了承ください。
不要品を撤去してもらう場合、買い取りはしてもらえる場合もありますか?
申し訳ございません。現在、買取は行っておりません。
夜中でも対応してくれますか?
24時間ご対応いたします。ただし、早朝や深夜などは割り増し料金となります。
雨の日の作業は、どうなりますか?
雨でも基本的には作業をいたします。ですが、台風など天気の状態によっては、お日にちの変更をお願いする場合がございます。その都度ご相談させていただきます。
買い物代行を依頼する場合、少量の買出しでも大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。逆に大量になる場合は、事前にご相談ください。