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Q&A

Q サービス内容以外の作業も可能でしょうか?
A

 

私たちに出来ることであれば、何でもお引き受けいたします。 ただし、公序良俗、法律に抵触するもの、犯罪に関与または疑わしき内容のものに関しては、お引き受けできません。そのような場合は、お断りさせて頂き、関係機関に連絡させて頂きます。

Q 日曜・祝日でも(営業時間外でも)対応頂けますか?
A 対応可能です。お気軽にご相談ください。

Q 今日頼んで、今日来てもらうことはできますか?
A

スケジュールが空いていれば、もちろん対応いたします。対応できない場合もございますので、予めご了承ください。


Q 追加料金が発生する場合はありますか?
A お見積りで決めた金額以外に、追加料金が発生することはございませんのでご安心ください!
作業途中で、お客様のご要望で追加作業が発生する場合は、追加料金をお客様のご了解を得てからの作業となります。

Q 男性や女性などの指名は出来ますか?
A はい、可能です。お気軽にご相談ください。

Q 急な用事が入ってしまいました...キャンセルの場合はどうすればいいですか?
A

キャンセルされる場合は、なるべくキャンセルが分かった時点でお早目にご相談ください。
当日のキャンセルになりますと、キャンセル料が発生いたします。予めご了承ください。


Q 不要品を撤去してもらう場合、買い取りはしてもらえる場合もありますか?
A 申し訳ございません。現在、買取は行っておりません。

Q 夜中でも対応してくれますか?
A

24時間ご対応いたします。ただし、早朝や深夜などは割り増し料金となります。


Q 雨の日の作業は、どうなりますか?
A

雨でも基本的には作業をいたします。ですが、台風など天気の状態によっては、お日にちの変更をお願いする場合がございます。その都度ご相談させていただきます。


Q 買い物代行を依頼する場合、少量の買出しでも大丈夫ですか?
A

もちろん大丈夫です。逆に大量になる場合は、事前にご相談ください。

 
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株式会社
フェニックスコーポレーション

〒097-0021
北海道稚内市港1丁目2番3号 
郡ビル2F
TEL:0162-23-2161

[営業時間] 9:00〜17:00
[電話受付] 9:00〜17:00
[お問い合わせフォーム] 24時間可能
[定休日] 日曜日・祝日

 
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